Sáb. Jun 22nd, 2024





Cómo saber el modelo de mi portátil

Introducción

No hay nada más frustrante que tener un problema con tu portátil y no saber cómo solucionarlo. Una de las primeras cosas que necesitas saber para buscar ayuda es el modelo de tu portátil. En este artículo, te mostraremos cómo puedes encontrar esta información.

Método 1: Utiliza el símbolo del sistema

El símbolo del sistema es una herramienta útil que viene incluida en la mayoría de los sistemas operativos de ordenadores portátiles. Para utilizarla, sigue estos pasos:

  1. Abre el menú de inicio.
  2. Escribe «cmd» en la barra de búsqueda.
  3. Abre el símbolo del sistema.
  4. Escribe «wmic csproduct get name» y presiona Enter.

El nombre del producto aparecerá en la pantalla.

Método 2: Verifica la etiqueta del modelo

La mayoría de los portátiles tienen una etiqueta que indica el modelo y número de serie. La etiqueta suele estar en la parte inferior del portátil y podría parecerse a algo como esto:

Etiqueta del modelo

Busca la etiqueta y toma nota del modelo del portátil.

Nota importante:

Algunos portátiles como los MacBooks no tienen una etiqueta del modelo en la parte inferior. En su lugar, puedes encontrar esta información en «Acerca de Este Mac» en la pestaña «Acerca de Esta Mac».

Método 3: Consulta el manual del usuario

Si aún tienes el manual que vino con tu portátil, este es otro lugar donde puedes encontrar el modelo. Busca la sección de «Especificaciones» o «Información del sistema».

Conclusión

Ahora que sabes cómo encontrar el modelo de tu portátil, puedes buscar ayuda específica para ese modelo en línea o en el manual del usuario. Esto debería facilitar la solución del problema que estás experimentando.


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