Sáb. Jun 22nd, 2024




Cómo quitar desvío de llamadas en Movistar

¿Qué es el desvío de llamadas en Movistar?

El desvío de llamadas en Movistar consiste en redirigir las llamadas entrantes a otro número de teléfono distinto al
original. Es una función muy útil para no perder ninguna llamada, incluso si te encuentras fuera del área de cobertura
o en una situación en la que no puedes atender el teléfono. Sin embargo, puede resultar molesto si no se utiliza correctamente
o si se activa por equivocación.

¿Cómo quitar el desvío de llamadas desde tu teléfono?

Si has activado el desvío de llamadas y deseas desactivarlo desde tu teléfono, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de llamadas en tu teléfono móvil.
  2. Selecciona el icono de configuración (normalmente representado por un engranaje o tres puntos verticales).
  3. Busca la opción “Configuración de llamada” o “Configuración de desvío de llamadas”.
  4. Selecciona la opción “Desactivar desvío de llamadas”. En algunos teléfonos móviles, esta opción puede estar dentro de
    “Opciones avanzadas”.

¿Cómo quitar el desvío de llamadas desde la centralita?

Si el desvío de llamadas se ha activado desde la centralita de Movistar, debes ponerte en contacto con ellos para que lo
desactiven. Para ello, puedes utilizar cualquiera de las siguientes opciones:

  • Llama al 1004 si eres un cliente particular.
  • Llama al 900 10 10 10 si eres un cliente de empresa.
  • Entra en la página web de Movistar y busca la sección de contacto. Allí encontrarás un formulario para enviar tu consulta
    o un chat para hablar con un agente de atención al cliente.

Conclusiones

El desvío de llamadas puede resultar muy útil en determinadas situaciones, pero es importante saber cómo desactivarlo si
no lo necesitas o si lo has activado por error. Esperamos que esta guía te haya sido de ayuda y que puedas utilizar esta
función de manera adecuada y eficiente en el futuro.

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